Política de Privacidad

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL www.katrapona.com (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por PENSIÓN KATRAPONA, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a PENSIÓN KATRAPONA de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a PENSIÓN KATRAPONA.

 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: PENSIÓN KATRAPONA, S.L. (en adelante, “PENSIÓN KATRAPONA”)
NIF: B20923009
Dirección: Plaza Katrapona, 4 – 20808 Getaria – Gipuzkoa – España

Puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@katrapona.com
  • Teléfono: +34 943 140 409

Indicando en la referencia “Protección de Datos”.

 

¿ES OBLIGATORIO FACILITAR LOS DATOS?

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ PENSIÓN KATRAPONA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por PENSIÓN KATRAPONA conforme a las siguientes finalidades:

Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como por teléfono o email para reservas individuales o de grupos:

  • Gestionar la realización de las reservas solicitadas por el usuario
  • Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada
  • En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, el envío de comunicaciones comerciales por parte de PENSIÓN KATRAPONA
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas:

  • Gestionar de las solicitudes de modificación o cancelación de su reserva solicitadas por el usuario a PENSIÓN KATRAPONA.
  • Remitirle la contestación a la solicitud planteada a PENSIÓN KATRAPONA.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

Datos proporcionados en los formularios en la página web:

  • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en los sitios web de PENSIÓN KATRAPONA.
  • Gestión de la petición planteada
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

 

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ PENSIÓN KATRAPONA?

PENSIÓN KATRAPONA tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como por teléfono o email:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios en PENSIÓN KATRAPONA: Productos y servicios adquiridos.
  • Preferencias de estancia.
  • Datos económicos y financieros.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos o a través de la llamada realizada

Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios
  • Datos económicos y financieros.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.

Datos proporcionados en los formularios en la página web:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.

 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato. En concreto:
RGPD: 6.1.a) el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

  • Para realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como por teléfono o email: la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de PENSIÓN KATRAPONA.
  • Para la modificación y/o cancelación de su reserva en la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de PENSIÓN KATRAPONA.
  • Para el envío de los formularios de contacto en la página web: en el consentimiento prestado por el usuario. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de PENSIÓN KATRAPONA.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con PENSIÓN KATRAPONA a través de los canales siguientes: info@katrapona.com

 

¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario no serán comunicados con terceras personas/empresas.

Los datos del usuario no serán objeto de transferencias internacionales a terceras empresas/personas.

 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como por teléfono o email: serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas: serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Datos proporcionados en formularios de contacto y página web: serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

¿CUÁL ES LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO?

El usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a PENSIÓN KATRAPONA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a PENSIÓN KATRAPONA para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a PENSIÓN KATRAPONA o a terceros.

 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO FACILITA LOS DATOS?

El usuario puede enviar un escrito a PENSIÓN KATRAPONA, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@katrapona.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en PENSIÓN KATRAPONA se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, por algún motivo, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se obtuvieron.
  • Obtener de PENSIÓN KATRAPONA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
    Ponerse en contacto con PENSIÓN KATRAPONA a través de la siguiente dirección: info@katrapona.com.
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el interesado considere que PENSIÓN KATRAPONA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

PENSIÓN KATRAPONA tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.